“Cruz de GuIA”, el nuevo asistente virtual de la Semana Santa cordobesa

El chatbot oficial, desarrollado con inteligencia artificial con la financiación de Kutxabank, se estrenará mañana 27 de marzo a partir de las 12:00 y permitirá consultar en tiempo real toda la información cofrade a través de WhatsApp, facilitando el acceso tanto a cordobeses como a visitantes de cara a la Semana Santa de 2026.

La Agrupación de Hermandades y Cofradías de Córdoba da un nuevo paso en su apuesta por la innovación y la accesibilidad de cara a la Semana Santa de 2026 —que se celebrará del 29 de marzo al 5 de abril— con la puesta en marcha de un asistente digital basado en inteligencia artificial que facilitará el acceso a la información tanto a cordobeses como a visitantes.

Esta iniciativa se enmarca dentro del área de comunicación de la Agrupación, encabezada por Antonio Jesús García Montes, desde donde se continúa trabajando en una línea clara de apertura, modernización e inclusión, con el objetivo de acercar la Semana Santa a todos los públicos sin excepción.

La herramienta, denominada “Cruz de GuIA”, ha sido desarrollada por la consultora cordobesa BlakIA, especializada en inteligencia artificial aplicada a empresas y en la creación de chatbots orientados a mejorar la experiencia del usuario mediante una comunicación rápida, precisa y profesional.

A través de este asistente, los usuarios podrán consultar de forma ágil contenidos relacionados con la actualidad de la Agrupación, eventos cofrades, información detallada sobre hermandades y datos institucionales. Asimismo, ofrecerá información específica sobre la Semana Santa de 2026, incluyendo itinerarios de las procesiones —en colaboración con la app GeoPasos, que permite seguir en tiempo real el recorrido de las hermandades—, así como la identificación de los tramos azules (recorridos sin acompañamiento musical), acceso al PDF oficial de la Vocalía de Procesión, información sobre abonos y normas y recomendaciones para asistir a los distintos actos.

El asistente digital estará disponible a través de WhatsApp, lo que permitirá a cualquier ciudadano o visitante acceder de manera sencilla a toda la información desde su propio teléfono móvil, incluso mediante el envío de mensajes de audio, facilitando así una interacción más rápida, natural y accesible.

Además, “Cruz de GuIA” se configura como una herramienta especialmente comprometida con la inclusión. Entre sus funciones destaca la de facilitar el acceso a la información a personas con necesidades específicas, como personas con trastorno del espectro autista o personas con movilidad reducida (PMR), ofreciendo recomendaciones personalizadas sobre los enclaves más adecuados para disfrutar de las procesiones.

En casos concretos, el sistema podrá adaptar la información utilizando recursos visuales como pictogramas e imágenes, contribuyendo a una mejor comprensión y favoreciendo una experiencia más accesible para todos los públicos.

Asimismo, la plataforma está preparada para responder en más de 100 idiomas, favoreciendo el turismo y permitiendo que personas de diferentes procedencias puedan conocer y comprender la riqueza de la Semana Santa cordobesa.

¿Cómo se usa?

El servicio será completamente gratuito y estará operativo en cualquier momento mediante el envío de un mensaje al número +34 684 79 97 94, desde donde el chatbot responderá automáticamente a las consultas relacionadas con la Semana Santa de Córdoba y la actividad de la Agrupación.

“Cruz de GuIA” se estrenará mañana 27 de marzo a partir de las 12:00, momento desde el cual también se podrá acceder a este consultor a través del slide web de la Agrupación de Hermandades y Cofradías.

Con esta iniciativa, la Agrupación reafirma su compromiso con una Semana Santa más cercana, accesible e inclusiva, situando a Córdoba a la vanguardia en el uso de nuevas tecnologías aplicadas a la difusión y organización de sus tradiciones más emblemáticas.